根据工作需要,北京某文旅运营管理有限公司面向社会公开招聘工作人员数名,现将有关招聘公告如下:
一、项目简介
山西省左权县红色文旅运营项目包括左权县麻田镇八路军总部旧址(1.155平方公里)、十字岭战役文化园(81482.64平方米)、左权红色太行精神培训中心(11900平方米)三个片区。其中麻田八路军总部片区是全国100个红色旅游经典景区之一、全国重点文物保护单位、全国爱国主义教育基地、国家4A级旅游景区,是左权县发展全域旅游的重要组成部分。
麻田八路军总部片区提升改造项目是县委、县政府站位弘扬抗战精神,传承红色文化,发展文旅产业,带动乡村振兴确立的重点项目之一;我们将共同致力于按照国家5A级旅游景区管理标准对项目进行运营,进一步完善景区运营管理机制,搭建高标准管理团队,提升景区知名度和美誉度,终打造全国著名的红色旅游文化新高地。
二、麻田项目—岗位需求及薪资福利待遇
(一)财务部
1、售票/收银11人,2.5K/月,2个月试用期80%,转正后交五险
【岗位职责】
(1)负责景区票务售卖及经营场馆前台收银工作,完成每日收入、票据的清点及表单统计汇总工作;
(2)遵守公司各项财务管理制度和系统操作程序,对销售票据进行清点核查,保证帐务清晰;
(3)热情耐心答复顾客相关票务咨询,将游客的需求和投诉及时反映到上级,并及时做好投诉处理工作;
(4)完成领导交办的其他日常工作内容。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,具有1年以上售票、收银服务等相关经验优先;
(2)有一定的财务知识储备,能够熟练掌握收费系统及相关设备的操作;
(3)做事耐心细致,责任心强,服务意识突出,原则性强。
2、成本会计1人,(3-4)K/月,3个月试用期80%,转正后交五险
【岗位职责】
(1)负责现金及银行收付处理,制作记账凭证,银行对账,单据审核,开具与保管发票;
(2)协助财会文件的准备、归档和保管;
(3)负责工商税务办理,申请票据,报送会计报表,协助办理税务报表的申报;
(4)负责固定资产和低值易耗品的登记和管理;
(5)负责与工商、税务等部门的对外联络;
(6)完成领导交办的其他相关工作。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,会计、财务管理等相关专业、已考取会计相关证书;
(2)3年以上会计从业经历,具有扎实的会计基础知识;
(3)熟悉现金管理和银行结算业务,专业能力突出;
(4)具有较强的独立学习能力及专业的财务知识储备,工作踏实,认真细心、积极主动;
(5)具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力;
(6)可熟练使用钉钉、Office办公软件,熟悉操作Windows系统。
(二)市场营销部
1、品牌经理/主管1人,(5-10)K/月,3个月试用期,试用期工资80%,试用期开始缴纳五险
【岗位职责】
(1)负责公司的品牌宣传策略及执行工作,配合公司进行项目策划及推动品牌事件和内容进度,从而提升公司品牌知名度和美誉度;
(2)开拓和维护各种媒体关系,建立媒体档案库,监控评估已发布媒体的宣传效果;
(3)策划、协调并参与所有媒体宣传活动,负责行业品牌策划、媒体沙龙、奖项申报等事宜;
(4)根据媒体属性不同,撰写以及审核品牌宣传稿件、传播内容和拟定口径等对外相关的文字内容;
(5)负责公司大型活动等主持工作;
(6)领导安排的其他相关内容。
【任职要求】
(1)本科及以上学历,市场营销或新闻类相关专业;
(2)具有较好的文字功底,善于撰写外部品牌推文及内部宣传发文;
(3)熟知媒体环境和传播手段,具有整合营销或品牌宣传策划能力,拥有较好的互联网媒体传播资源,擅长维护各类媒体关系;
(4)5年以上工作经历,三年左右同岗位管理经验,有景区品牌宣传工作背景优先考虑;
(5)性格外向,思路清晰,的表达能力,做事严谨,形象气质佳。
2、新媒体运营专员,1人,(4-5)K/月,3个月试用期,试用期工资80%,转正后缴纳五险
【岗位职责】
(1)负责新媒体账号的整体运营,对相关指标负责,围绕目标进行工作计划的制订;
(2)搭建景区自媒体平台,挖掘当下有效的宣传形式,打造有影响力的宣传平台;
(3)能独立创作优质内容,满足账号日常对外宣传的内容生产量和水平;
(4)负责账号日常运行,维护评论区,持续提升账号的活跃度以及粉丝数量;
(5)对广告产品及宣传资料进行包装,包括风格定位、文案撰写等;
(6)推动、协调团队工作,包括跨部门的协调组织和沟通、问题解决方案的讨论;
(7)完成领导交办的其他相关工作内容。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,中文类、传媒类专业优先;
(2)有独立负责过公众号、头条号、微博、B站、抖音、小红书等任意流新媒体平台上某个账号的成长期者优先;
(3)有用户、内容、活动的全面运营能力,对热点、数据较为敏感;
(4)了解市场及竞品变化,熟悉主流新媒体平台,对平台有较高的认同度;
(5)语言能力好,文字功底较强;
(6)有强烈的学习意愿和学以致用的能力,有较强的执行力、全局观、抗压能力。
3、文案策划/采编1人,(3-4.5)K/月,3个月试用期,试用期工资80%,转正后五险
【岗位职责】
(1)负责景区各类新闻、宣传、活动的策划与文案撰写,做好日常宣传素材收集,完成各类短视频拍摄及图片的制作等内容;
(2)负责与广告公司对接,把控对外宣传广告的风格定位及质量;
(3)与内容运营共同制定脚本,根据脚本策划出拍摄架构、拍摄执行,完成视频的后期剪辑、特效、后期合成、音乐音效字幕等技术;
(4)独立寻找合适的素材,丰富景区宣传视频内容。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,新闻学、汉语言文学、旅游管理等相关专业,热爱文字表达,有较强的文字功底,熟练使用办公软件;
(2)思维活跃,经常发表文章且获得一定的阅读量,有作品获奖经历者优先考虑;
(3)熟练使用图片及视频处理等相关软件,会基础调色,具备专业相机拍摄能力,熟练使用各种拍摄设备。
4、活动策划1人,(3-4.5)K/月,3个月试用期,试用期工资80%,转正后五险
【岗位职责】
(1)负责景区各类活动的策划与组织执行,能够独立完成活动全流程策划并对重点环节进行把控;
(2)负责各类展览和活动的创意构思,对接平面设计师沟通具体需求;
(3)撰写宣传相关文案,根据业务需要对接制作各类宣传资料;
(4)组织指导撰写各种公关活动方案;
(5)做好公司内外部门沟通与相关工作协调及落实;
(6)领导安排的其他临时事项。
【任职要求】
(1)本科及以上学历,旅游管理、会展管理、新闻学、广告学等相关专业;
(2)1-3年工作经验,具有文旅景区活动策划经验优先;
(3)具有较强的策划能力及执行力;
(4)具有独特创意及团队合作精神;
(5)熟练使用office、PS软件。
5、OTA维护专员1人,(3-3.5K)/月,转正缴纳五险,3个月试用期,试用期80%
【岗位职责】
(1)主要负责景区OTA线上渠道维护,如携程等平台,对接景区营销活动,协助完成落地执行等工作内容;
(2)负责景区文旅产业的线上销售及线上推广,开拓OTA及各类渠道商,发展新客户,增加景区销售范围;
(3)管理并维护好客户关系,保持与各渠道良好合作;
(4)及时完成领导安排的其他相关事项。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业,有一定的旅游市场开发和营销工作经验,有较强的市场研判能力;
(2)有一定的旅游行业销售经验,有景区、OTA行业从业经验者优先考虑;
(3)做事认真细致、责任心强、有原则、学习能力强,对市场分析和产品营销有敏锐嗅觉。
(三)运营管理部
1、咖啡店店长(兼茶室店长),(5-8)K/月,缴纳五险,2个月试用期80%
【岗位职责】
(1)负责景区咖啡厅日常咖啡制作及服务;
(2)对咖啡出品不断提升,定期更新套餐及单品,不断丰富咖啡品类;
(3)严格把控服务质量,按照领导要求严格执行店内日常运营工作;
(4)领导安排的其他相关事项。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,2年以上咖啡师工作经验,对中式茶艺有一定的了解;
(2)喜欢旅游行业并有志在咖啡制作专业方向长期发展,喜欢钻研特调咖啡;
(3)擅长沟通,责任强,形象气质好。
2、讲解专员3人(发展方向讲解),(2.5-4)K/月,2个月试用期80%,转正缴纳五险
【岗位职责】
(1)负责景区日常对外接待活动的政务讲解工作,熟练掌握讲解词内容;
(2)对于景区历史文化、风土民情、旅游景点、游览线路等内容熟练掌握,不断总结复盘,不断精进讲解技巧,提升游客的满意度;
(3)配合景区进行宣传素材的拍摄,做好园区宣传讲解工作;
(4)讲解过程中加强对于游客安全意识提醒,做好突发事件应急处理工作;
(5)领导安排的其他相关工作。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,播音主持或旅游管理类专业,持有导游资格证书;
(2)形象气质优,普通话标准,语言规范生动、仪表整洁,举止端庄;
(3)具有丰富的大型活动主持经验或导游工作经历优先考虑;
(4)性格外向,擅长沟通表达,普通话标准,职业化素养较好。
3、接待专员2人,(2.5-3)K/月,2个月试用期80%,转正缴纳五险
【岗位职责】
(1)主要负责游客服务中心的前台接待工作,为游客提供咨询服务,包括景区介绍、客诉处理、需求登记、游玩、售卖、产品介绍及表单登记等工作事项;
(2)负责游客咨询或投诉的接收和妥善处理,向游客提供引导性服务;
(3)负责团队高标准接待,各部门协调类工作。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,专业不限,普通话标准,语言组织能力强;
(2)擅长沟通交流,形象气质佳,对待工作耐心细致,服务意识突出;
(3)有相关工作经验优先考虑。
4、观光车驾驶员 5人,(2.2-2.5)K/月,转正五险,2个月试用期,试用期工资80%
【岗位职责】
(1)根据景区线路规划,负责景区观光车的安全驾驶;
(2)做好观光车日常安全检查及保养清洁,保证观光车的整洁和车况良好;
(3)做好安全驾驶,正确执行驾驶操作规程;
(4)驾驶员要衣着整齐、礼貌待人、热情服务;
(5)无出车任务时,需正常打卡上下班,并协助其他岗位执行辅助工作内容;
(6)服从上级指挥,完成领导临时交办的其他事项。
【任职要求】
(1)高中及以上学历;
(2)须持有机动车驾驶证,有景区观光车驾驶操作证优先;
(3)性格稳重,做事认真讲原则,无犯罪记录,无酒驾记录。
5、运营专员1人,3K/月,转正缴纳五险,2个月试用期,试用期工资80%
【岗位职责】负责景区内场馆的日常运营及管理工作,监督游客参观游览过程中的设备操作及安全维护等内容。
【任职要求】大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先,擅长沟通,做事严谨认真,有较强的责任心及执行能力。
6、导购员2人,(2.5-3K)/月,转正缴纳五险,2个月试用期,试用期工资80%
【岗位职责】
(1)主要负责景区在售旅游商品的介绍,通过产品的介绍使得游客了解产品背后的文化内涵,从而实现文化传递;(例如剪纸、农特产品等);
(2)负责每日收入金额、票据的清点及单表统计汇报工作,定期清点商品数量,做到账实相符;
(3)热情答复顾客关于商品的咨询,将游客的需求及时反映到上级,并做好日常投诉处理工作;
(4)及时完成领导安排的其他日常工作。
【任职要求】
(1)大专及以上学历,语言组织能力强,擅长沟通表达,有较强的责任心,形象气质佳,服务意识突出;
(2)能够熟练使用电脑,服从管理和工作调配,具有跨部门协调沟通的能力;
(3)有相关工作经验优先考虑。
7、前厅服务4人,(2.2-2.5)K/月,2个月试用期,试用期工资80%,无社保