公司服务
众创源人力是劳务派遣、劳务外包市场的专业化服务公司，是经山西省人力资源和社会保障厅批准、省工商行政管理局注册成立的一家人力资源公司，拥有一定的市场竞争份额。
【服务宗旨】
以员工第一为经营理念，提供优质服务为导向，配合客户单位政策，达到双赢之目的。
【服务价值观】
按各个岗位职责、完成工作任务，降低成本，风险转移。
【核心竞争力】
◆专业的人力资源公司，有专业的招聘及培训团队，按照不同的生产需求找到最合适的人。
◆对外包项目集中最具经验的管理人员。
◆通过对多个企业的项目外包，降低整体管理成本。
◆通过灵活的派工适应企业的产能需求。
【服务优势】
◆ 资深的人力资源派遣实务经验 ◆ 标准化的服务流程 ◆ 个性化的服务方案 ◆ 专业化的服务团队 ◆ 丰富的人力资源储备 ◆ 系统化员工管理与服务
◆ 完善的危机管理机制
【服务流程】 ◆人员招募：人员由众创源人力招募合适的、胜任的人才。 ◆员工培训：岗前培训- 众创源人力组织员工学习我公司《员工手册》、《安全管理制度》等以及项目单位的技能、操作规程和管理规定等，培养合格人员持证上岗。在岗培训- 众创源人力结合项目实施情况，及时组织相关技能、知识培训学习。 ◆现场管理：众创源人力根据项目需求，配置相应数量的管理人员、品质人员，管理项目的日常事务。作业人员的配置将根据项目实际需要核定，满足项目需要。 【服务内容】 ◆ 人才招聘：根据其他要求，在最短时间内向企业推荐适合的作业人才； ◆ 员工体检：组织员工做入职、离职和年度体检； ◆ 手续办理：负责员工入职、退职及各种证件的办理； ◆ 员工培训：负责员工的岗前公共培训及技能提高培训； ◆ 合同管理：依法与派遣员工建立劳动关系，包括劳动合同订 立、终止等； ◆ 薪酬发放： 按企业与派遣工协商制定薪酬福利方案，按时 足额发放工资； ◆ 档案管理：负责员工档案的建立与调配手续的办理； ◆ 社会保障： 负责代扣代缴员工个人所得税和其他费用，办 理社会保险及相关商业保险、履行公伤理赔手续； ◆ 后勤管理：协助客户对员工进行安全教育和劳动保护，做好 后勤保障工作； ◆ 争议处理：处理劳动纠纷、参与劳资仲裁和诉讼，为客户进 行风险防范； ◆法规咨询：为企业和员工提供劳动人事政策和法规咨询。 【服务管理】 ◆派遣、外包员工的招聘及入职 （一）我公司通过以下渠道建立人才储备库 1、通过人才市场、劳务市场、人才培训机构等途径招聘人才； 2、举办专场招聘会、定向吸引人才； 3、与山西周边各大高校、中职技校和就业机构合作平台； 4、通过市场招聘、求职网站、QQ群等长期发布人员需求信息； 5、与市级、区县级劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区建立长期合作关系； 6、在员工中做好宣传工作，通过员工举荐行业人才等。 （二）具体操作流程 1、员工单位提出用工需求，注明岗位（工种）、资格要求及数量、薪酬福利待遇等。 2、我公司从人才库里提取符合员工单位需求的人员，由我公司组织面试或者与用工单位共同面试；若人才库中无匹配人选，立即采取其他渠道招聘。 3、初试合格者由我公司开具《劳务派遣介绍信》，带上相关证件到用工单位进行复试（或实际操作）。 4、复试合格者（若有体检要求，须到指定医院进行体检），带上相关证件（身份证复印件、毕业证复印件、岗位资格证、社保接续卡、照片、体检证明等），到我公司建立劳动合同关系后，凭《劳务派遣通知书》，正式派往用工单位工作。 5、协助用工单位完成安全教育、职业操守等入职培训，申缴有关社会保险、办理员工银行工资卡。 6、试用不合格者，用工单位按规定开具《退工通知书》将员工退回我公司，由我公司通知测试人员，并立即推荐新的员工进行试用。 （三）招聘周期 1、一般通用性工种及岗位：3-10天； 2、特殊、技术性工种及高端人才20天以上。 ◆劳动争议处理 （一）劳动争议的含义 用人单位和劳动者之间在用工管理过程中所发生的各种纠纷。下列事项属于劳动争议仲裁委员会受理范围： 1、因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。 2、因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保险的规定发生的争议。 5、与市级、区县级劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区建立长期合作关系； 6、在员工中做好宣传工作，通过员工举荐行业人才等。 （二）具体操作流程 1、员工单位提出用工需求，注明岗位（工种）、资格要求及数量、薪酬福利待遇等。 2、我公司从人才库里提取符合员工单位需求的人员，由我公司组织面试或者与用工单位共同面试；若人才库中无匹配人选，立即采取其他渠道招聘。
◆人员招募：人员由众创源人力招募合适的、胜任的人才。
◆员工培训：岗前培训- 众创源人力组织员工学习我公司《员工手册》、《安全管理制度》等以及项目单位的技能、操作规程和管理规定等，培养合格人员持证上岗。在岗培训- 众创源人力结合项目实施情况，及时组织相关技能、知识培训学习。
◆现场管理：众创源人力根据项目需求，配置相应数量的管理人员、品质人员，管理项目的日常事务。作业人员的配置将根据项目实际需要核定，满足项目需要。
【服务内容】
◆ 人才招聘：根据其他要求，在最短时间内向企业推荐适合的作业人才；
◆ 员工体检：组织员工做入职、离职和年度体检；
◆ 手续办理：负责员工入职、退职及各种证件的办理；
◆ 员工培训：负责员工的岗前公共培训及技能提高培训；
◆ 合同管理：依法与派遣员工建立劳动关系，包括劳动合同订
立、终止等；
◆ 薪酬发放： 按企业与派遣工协商制定薪酬福利方案，按时
足额发放工资；
◆ 档案管理：负责员工档案的建立与调配手续的办理；
◆ 社会保障： 负责代扣代缴员工个人所得税和其他费用，办
理社会保险及相关商业保险、履行公伤理赔手续；
◆ 后勤管理：协助客户对员工进行安全教育和劳动保护，做好
后勤保障工作；
◆ 争议处理：处理劳动纠纷、参与劳资仲裁和诉讼，为客户进
行风险防范；
◆法规咨询：为企业和员工提供劳动人事政策和法规咨询。
【服务管理】
◆派遣、外包员工的招聘及入职
（一）我公司通过以下渠道建立人才储备库
1、通过人才市场、劳务市场、人才培训机构等途径招聘人才；
2、举办专场招聘会、定向吸引人才；
3、与山西周边各大高校、中职技校和就业机构合作平台；
4、通过市场招聘、求职网站、QQ群等长期发布人员需求信息；
5、与市级、区县级劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区建立长期合作关系；
6、在员工中做好宣传工作，通过员工举荐行业人才等。
（二）具体操作流程
1、员工单位提出用工需求，注明岗位（工种）、资格要求及数量、薪酬福利待遇等。
2、我公司从人才库里提取符合员工单位需求的人员，由我公司组织面试或者与用工单位共同面试；若人才库中无匹配人选，立即采取其他渠道招聘。 3、初试合格者由我公司开具《劳务派遣介绍信》，带上相关证件到用工单位进行复试（或实际操作）。 4、复试合格者（若有体检要求，须到指定医院进行体检），带上相关证件（身份证复印件、毕业证复印件、岗位资格证、社保接续卡、照片、体检证明等），到我公司建立劳动合同关系后，凭《劳务派遣通知书》，正式派往用工单位工作。 5、协助用工单位完成安全教育、职业操守等入职培训，申缴有关社会保险、办理员工银行工资卡。 6、试用不合格者，用工单位按规定开具《退工通知书》将员工退回我公司，由我公司通知测试人员，并立即推荐新的员工进行试用。 （三）招聘周期 1、一般通用性工种及岗位：3-10天； 2、特殊、技术性工种及高端人才20天以上。 ◆劳动争议处理 （一）劳动争议的含义 用人单位和劳动者之间在用工管理过程中所发生的各种纠纷。下列事项属于劳动争议仲裁委员会受理范围： 1、因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。 2、因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保险的规定发生的争议。 5、与市级、区县级劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区建立长期合作关系； 6、在员工中做好宣传工作，通过员工举荐行业人才等。 （二）具体操作流程 1、员工单位提出用工需求，注明岗位（工种）、资格要求及数量、薪酬福利待遇等。 2、我公司从人才库里提取符合员工单位需求的人员，由我公司组织面试或者与用工单位共同面试；若人才库中无匹配人选，立即采取其他渠道招聘。
3、初试合格者由我公司开具《劳务派遣介绍信》，带上相关证件到用工单位进行复试（或实际操作）。
4、复试合格者（若有体检要求，须到指定医院进行体检），带上相关证件（身份证复印件、毕业证复印件、岗位资格证、社保接续卡、照片、体检证明等），到我公司建立劳动合同关系后，凭《劳务派遣通知书》，正式派往用工单位工作。
5、协助用工单位完成安全教育、职业操守等入职培训，申缴有关社会保险、办理员工银行工资卡。
6、试用不合格者，用工单位按规定开具《退工通知书》将员工退回我公司，由我公司通知测试人员，并立即推荐新的员工进行试用。
（三）招聘周期
1、一般通用性工种及岗位：3-10天；
2、特殊、技术性工种及高端人才20天以上。
◆劳动争议处理
（一）劳动争议的含义
用人单位和劳动者之间在用工管理过程中所发生的各种纠纷。下列事项属于劳动争议仲裁委员会受理范围：
1、因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。
2、因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保险的规定发生的争议。
2、我公司从人才库里提取符合员工单位需求的人员，由我公司组织面试或者与用工单位共同面试；若人才库中无匹配人选，立即采取其他渠道招聘。
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